POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Atualizada em 10 de novembro de 2021.

A Agroforce Tecnologia da Informação Ltda. (“Agroforce”), sediada na Avenida Luiz
Eduardo Toledo Prado, 800, Salas 816 a 818, CEP 14027-250, Vila do Golf, Ribeirão
Preto/SP e inscrita no CNPJ/MF sob o n. 31.140.467/0001-60 é uma empresa de
tecnologia da informação especializada em soluções tradicionais do mercado de
sistemas de controle e gestão do agronegócio.

A Agroforce preza pela segurança e privacidade de seus clientes. O respeito ao Usuário
e ao sigilo de suas informações são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade
e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) regula o acesso do Usuário ao software e
estabelece a forma sobre como os seus dados serão tratados.

A leitura desta Política deverá ser feita no primeiro acesso ao software pelo Usuário
cadastrado e se o Usuário não concordar com as disposições abaixo não conseguirá
utilizar o software.

1. Escopo

Esta Política consolida os compromissos da Agroforce relativos à coleta, guarda,
segurança e todas as outras formas de tratamento de dados pessoais, bem como
informa acerca dos direitos dos seus titulares.

Ao clicar “Eu Aceito” após ler esta Política, o Usuário confirma ser legalmente capaz de
acordo com o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

Ao aceitar esta Política, o Usuário está ciente de que a Agroforce, ou qualquer terceiro
em nome da Agroforce, trate suas informações conforme estabelecido nesta Política e
estritamente com a finalidade de lhe fornecer acesso à plataforma e aos conteúdos,
produtos e serviços disponibilizados por meio dela.

2. Tratamento de Dados Pessoais de Menores de Idade

Os produtos e serviços oferecidos pela Agroforce não são direcionados ao público
menor de idade. A Agroforce não solicita dados pessoais de crianças ou adolescentes
menores de 18 (dezoito) anos.

3. Tratamento de Dados Pessoais de Usuários

3.1. Coleta de Dados Pessoais do Usuário

Você, ao entrar em contato com a Agroforce, está ciente de que os seguintes dados
pessoais serão coletados, das seguintes formas:

● Dados que coletamos diretamente de você: iremos solicitar-lhe dados e
informações quando interagir conosco, como por exemplo nome, e-mail e telefone
quando você nos contata para efeitos de apoio ao Usuário, quando nos contatar
para receber maiores informações ou sanar dúvidas sobre nossas soluções e
métodos de trabalho.

● Dados coletados automaticamente: a Agroforce poderá coletar informações
automaticamente, incluindo, mas não se limitando ao endereço de IP de seu
computador ou dispositivo móvel, o sistema operacional e o tipo de browser de
Internet. Algumas páginas do software também poderão armazenar cookies e
demais outros registros de acesso.

Os cookies são ferramentas utilizadas pelos servidores da Web para armazenar
e recuperar informações sobre seus visitantes. São pequenos arquivos de texto
enviados ao seu computador para manter o controle de suas preferências e
lembrar quando voltar ao software. A Agroforce se reserva ao direito de utilizar
cookies para facilitar a navegação em seu software e para alcançar maior eficácia
e personalização dos serviços oferecidos aos usuários.

Os cookies utilizados pela Agroforce podem armazenar informações sobre
preferências de navegação do usuário, a fim de ser capaz e mostrar o conteúdo
de interesse especial de acordo com o seu perfil.

3.2. Utilização de Dados Pessoais dos Usuários

No decorrer da prestação de serviços seus dados pessoais são coletados para algumas
finalidades específicas, identificadas abaixo:

• Para a utilização do software: os dados pessoais serão utilizados para (i)
receber, direcionar e responder as demandas dos Usuários feitas pelos canais
de contato disponibilizados pela Agroforce; (ii) fornecer os serviços solicitados
mediante seu software, como entrega, manutenção e suporte dos produtos e
soluções.

• Em atendimento ao legítimo interesse da Agroforce: os dados pessoais
serão utilizados para o contato, quando necessário, a fim de fornecer
informações importantes e avisos a respeito da utilização do software, seja por
e-mail, mala direta, SMS ou outros meios de comunicação.

• Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória: os dados pessoais

serão compartilhados conforme requerido por lei ou regulamento.

3.3. Compartilhamento dos Dados Pessoais dos Usuários

A Agroforce se compromete a envidar seus melhores e maiores esforços para manter a
guarda exclusiva dos dados pessoais coletados. Entretanto, nos casos listados abaixo,
será necessário o compartilhamento de dados com parceiros, com demais empresas do
grupo empresarial ou com órgãos oficiais e reguladores:

• Para cumprimento de contrato entre o Cliente e a Agroforce: os dados pessoais
serão compartilhados com parceiros de tecnologia apenas quando necessário para
garantir a criação e manutenção de ferramentas e para oferecimento dos serviços.

• Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória: os dados pessoais serão
compartilhados conforme requerido por lei ou regulamento.

• Para exercício regular dos direitos da Agroforce: os dados pessoais serão
compartilhados para fins de (a) defesa e cumprimento de decisões em processo
judicial, administrativo ou arbitral; (b) quando acreditamos de boa-fé que a divulgação
seja necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou de
terceiros, investigar fraudes ou responder a um requerimento governamental.

O Usuário está ciente de que a Agroforce compartilha os seus dados pessoais:

▪ com os prestadores de serviços da Agroforce, que trabalham em nosso nome e que
se comprometeram a não utilizar de forma independente as informações que lhes
divulgamos e concordaram em aderir às regras estabelecidas nesta Política. Os
fornecedores terceirizados contratados pela Agroforce tratarão seus dados pessoais
estritamente de acordo com o contrato firmado com a Agroforce.

▪ se a Agroforce estiver envolvida em fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de
uma parte de seus ativos, você será notificado via e-mail e/ou um aviso em destaque
em nosso websoftware de qualquer mudança referente à propriedade ou utilização
de seus dados pessoais bem como de quaisquer escolhas que possa ter em relação
a esses dados.

▪ com empresas estrangeiras, momento no qual a Agroforce garante que qualquer
transferência internacional a qual os dados pessoais possam ser submetidos
cumprirão, no mínimo, com todas as obrigações legais aplicáveis conforme disposto
na LGPD.

3.4. Armazenamento dos Dados

A Agroforce envida seus melhores e maiores esforços para garantir a segurança dos
dados pessoais armazenados em suas bases de dados digitais, bem como contrata
servidores modernos e que atendem ao padrão mínimo praticado pelo mercado.

A Agroforce armazenará os dados pessoais dos Usuários somente pelo tempo
necessário até que sua finalidade seja cumprida, com exceção de quando houver
necessidade de cumprimento de obrigações legais de armazenamento, como por
exemplo as obrigações de guarda advindas do Marco Civil da Internet (Lei no
12.965/2014).

4. Direito dos Titulares

Você, na qualidade de titular de dados pessoais, possui direitos garantidos por lei e que
são cumpridos pela Agroforce, conforme elencado abaixo.

4.1. Acesso e Correção dos Dados Pessoais

Você poderá requerer acesso a completude de seus dados pessoais através do e-mail
relacionamento@agroforce.com.br, onde poderá atualizá-los ou corrigi-los, quando
necessário.

4.2. Exclusão, bloqueio, anonimização dos dados pessoais e revogação do
consentimento

De acordo com a LGPD, o Usuário possui, dentre outros, o direito de requerer exclusão,
bloqueio e anonimização de todos os seus dados pessoais coletados durante a
utilização do software.

Caso necessite assistência para exercitar seus direitos sob a LGPD, contate-nos através
do e-mail relacionamento@agroforce.com.br.

5. Segurança

Estamos preocupados em salvaguardar a confidencialidade da sua informação. Nós
fornecemos mecanismos de segurança físicos, eletrônicos e processuais para proteger
as informações que processamos e armazenamos. Por exemplo, limitamos o acesso
dessas informações a funcionários autorizados e contratados que precisam saber essas
informações para operar, desenvolver ou melhorar a plataforma. Você compreende que,

mesmo não sendo possível garantir que seus dados pessoais estejam 100% seguros,
o programa de segurança atende ou excede as práticas aceitas pela indústria e os
requisitos estabelecidos na LGPD. Se identificarmos que seus dados pessoais tenham
sido comprometidos e que isso poderá causar prejuízo a você, a Agroforce garante que
utilizará todos os meios razoáveis para remediar tal dano.

Assim, tomamos as seguintes medidas preventivas:

(i) Restrição de acesso aos nossos servidores apenas aos funcionários essenciais
para a operação;

(ii) Proteção contratual dos dados pessoais dos titulares expostos a funcionários da
Agroforce;

(iii) Proteção contratual dos dados pessoais dos Usuários compartilhados com
fornecedores.

É importante que você saiba que, em suas atividades cotidianas, a Agroforce não solicita
confirmação de dados por e-mail.

6. Alterações

A Agroforce se reserva o direito de alterar esta Política de tempos em tempos, conforme
necessário. O Usuário será notificado se houver qualquer alteração significativa em seus
termos. As alterações serão notificadas a você através de uma mensagem no software
no primeiro momento em que você a acessar. Recomendamos que você releia esta
Política regularmente, especialmente quando houver alterações.

Caso não concorde com a nova versão do texto, você poderá ter acesso limitado às
funcionalidades do software e demais serviços prestados pela Agroforce.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre seus dados pessoais durante o acesso software da
Agroforce, ou tiver dúvidas sobre nossas políticas, por favor nos contate pelo e-mail
relacionamento@agroforce.com.br.